LIFENOA サポート
LIFENOA は、大分県の暮らしの手続き・支援の案内と、家計簿・予定の管理をまとめたアプリです。運営：便利屋UG
今の版でできること
今の LIFENOA は、無料の「端末内版」です。アカウントの登録・ログイン・有料の機能はありません。記録はすべて、使っている端末の中に保存します。
お問い合わせ
使い方の質問、不具合、情報の誤りや古い情報、掲載の訂正・削除の依頼は、お問い合わせフォームで受け付けています。
返信の目安：3営業日以内（土日祝日・12月29日〜1月3日を除く）。内容によっては、お答えや修正に時間がかかることがあります。
病名・口座番号・マイナンバーなど、ほかの人に知られたくない情報は書かないでください。このフォームは緊急の相談窓口ではありません。急ぎのご相談は、お住まいの市町村の窓口などにご連絡ください。
よくある質問
Q. 利用に料金はかかりますか？
無料です。アカウントの登録・ログインもいりません。
Q. 入力した家計簿や予定は、どこに保存されますか？
使っている端末の中です。運営者のサーバーには送られず、運営者も見ることができません。
Q. 機種を変えるときは、どうすればよいですか？
家計簿は、家計簿の設定の「バックアップ」で書き出して、新しい端末で読み込めます。やること・お便り・支援ナビの確認リストは書き出せないため、引き継げません。
Q. 支援を受けられるかどうか、判定してもらえますか？
判定はしていません。当てはまりそうな制度と相談先を案内します。申し込みの前に、各窓口や公式の情報で確認してください。
Q. 載っている情報が古い・間違っているときは？
上のお問い合わせフォームで「情報の誤り・古い情報」を選んでお知らせください。確認して直します。
Q. データを消したいときは？
設定の「この端末のデータを消去」で、本アプリが端末に保存した記録を消せます。書き出したバックアップのファイルなど、アプリの外にあるものはご自身で消してください。消した記録は運営者も戻せません。くわしくはプライバシーポリシーの「端末のデータの消し方」をご覧ください。