LIFENOA プライバシーポリシー

1. 本アプリに入力した内容

家計簿・予定・お便りなど、本アプリに入力した内容は、運営者のサーバーに送りません。運営者は、その内容を見ることができません。

2. 端末の中に保存する情報

次の情報は、利用者の端末（アプリの保存領域）の中に保存します。

• 家計簿の記録
• やること・予定・買い物リスト
• お便りから取り出して保存した内容
• 支援ナビで「確認リスト」に保存した支援と、その状態・メモ
• 保存した手続き、選んだ市町村などの設定

支援ナビの質問への答えは、画面を開いている間だけ使い、保存も送信もしません。端末の中の保存は、暗号化されていない場合があります。端末を他の人と共用する場合はご注意ください。

3. カメラ・写真・PDF

カメラは、利用者が撮影を選んだときだけ使います。お便りの写真や PDF は、端末の中で読み込んで表示するために使い、送信しません。撮影のための一時ファイルは、読み込んだ後に消します。

4. 通知

予定や締切の通知は、端末の中で作ります。通知の内容を外部に送ることはありません。通知は利用者が許可したときだけ表示し、端末の設定でいつでも止められます。

5. 通信と、その記録

本アプリは、案内の情報をアプリの中に持っており、使うときに運営者のサーバーと通信しません。なお、Android では、端末に入っている Google Play 開発者サービスが、本アプリを開いたときに Google と通信する場合があります。これは本アプリの外の機能による通信で、端末の設定と Google の方針に従います。

利用者が公式サイトなどのリンクを開いたときは、そのサイトと通信します。

このページを含む LIFENOA のサポート・プライバシーポリシー・利用規約のページは、Cloudflare, Inc. のサービスで配信しています。これらのページを開くとき、通信の記録（日時、開いたページ、IP アドレス、ブラウザーの種類など）が Cloudflare のサービスに残る場合があります。運営者はこの記録を、不具合の調査と不正なアクセスへの対応のためだけに使います。

6. お問い合わせ

お問い合わせは、Google LLC が提供する Google フォームで受け付けます。フォームでいただく情報（お問い合わせの種類・内容・返信先のメールアドレス、任意でお名前・端末の種類）は、お問い合わせへの回答と、本アプリの情報の訂正・改善のためだけに使います。

• いただいた内容を一般に公開することはありません。運営者が、対応のために確認します。
• お問い合わせが届いたとき、運営者あてにお知らせのメールが届きます。このメールには、お問い合わせの種類だけを載せ、内容やメールアドレスは載せません。
• 保存期間：対応が終わってから1年。ただし、対応が続いている場合や、法令により保存が必要な場合は、その間は保存します。期間が過ぎたものは、フォームの回答と、やりとりしたメールを含めて削除します。
• Google フォームでの情報の取り扱いには、Google の利用規約とプライバシーポリシーも適用されます。

病名・口座番号・マイナンバーなど、ほかの人に知られたくない情報は書かないでください。

7. 外部のページ

本アプリから開く公式サイト・団体などのページでの情報の取り扱いは、それぞれの運営者の方針に従います。

8. 解析・広告

本アプリと、このページを含む LIFENOA のサポート・プライバシーポリシー・利用規約のページでは、利用状況の解析ツールと広告を使っていません。

9. 第三者への提供

運営者は、お問い合わせでいただいた情報を、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。

10. 端末のデータの消し方

• 本アプリの設定の「この端末のデータを消去」で、本アプリが端末に保存した記録を消せます。
• アプリを削除すると、端末の中の記録も消えます。ただし、iPhone・iPad では、アプリを削除する前に作られた端末のバックアップ（iCloud・パソコン）に記録が含まれている場合があります。Android 版は、記録を Google のバックアップと機種変更の引き継ぎに含めない設定にしています。
• 家計簿のバックアップとして書き出したファイルや、共有・コピーした文章は、本アプリの外にあるため、上の方法では消えません。利用者ご自身で管理してください。

運営者は端末の記録を持っていないため、消した記録を戻すことはできません。

11. 開示・訂正・削除のご請求と窓口

お問い合わせでいただいた情報の開示・訂正・削除のご請求と、この方針についてのお問い合わせは、お問い合わせフォームで承ります。

12. 改定

この方針を変えるときは、本アプリまたはこのページでお知らせします。

制定日：2026年11月14日
運営者：便利屋UG